Teilnahmemöglichkeiten an der Besucher*innenstrukturanalyse, BSA 2027/28

Die nächste Befragungswelle der Studie, die Besucher*innenstrukturanalyse 2027/28, wird voraussichtlich im Frühjahr 2027 starten. Aktuell befinden wir uns in der Planungsphase der Befragung. Zu den genauen Teilnahmemöglichkeiten für Museen und Science Center geben wir hier voraussichtlich ab Herbst 2026 Bescheid.

Am Beispiel der Besucher*innenstrukturanalyse 2022/23 erhalten Interessenten einen ersten Ausblick auf die kommende Befragung.

Zu Ihrer inhaltlichen Orientierung: In jeder Befragungswelle werden die Schwerpunkte der Befragungen etwas angepasst. Aufbau und Durchführung bleiben gleich.

Besucher*innenstrukturanalyse 2022/23

Allgemeines

Ziel: Vergleich der Besuchenden über verschiedene Museen hinweg, Besuchsverhalten und Persönlichkeiten
Laufzeit Okt. 2022 – Dez. 2023
3 Messzeitpunkte MZP (Touristen / Familien / „normale“ Besuchende)
Stichprobe insgesamt 500 Teilnehmende / Museum (167 pro MZP / 12 pro Tag), große Museen >500.000 Besuchende p.a. 1.000 Teilnehmende
Digitale Befragung mit Tablets, die an Besuchende ausgehändigt werden.
Sprachen: Deutsch und Englisch
Befragung während des Besuchs (irgendwo, ruhige Ecke, WLAN), kleine Incentivierung wie z.B. Süßigkeiten, Kaffee, ggfls. Basteltisch für Kinderbetreuung
Fragebogen Dauer ~15 Minuten
Schwerpunkte Hauptbefragung: Soziodemographische Daten, Besuch(shäufigkeit), Begleitsituation, Nutzung digitaler Angebote vor/während des Besuchs, Einschränkungen, Vertrauen in Einrichtungen / Neutralität, Besuchsmotivation, Persönlichkeitsmerkmale Big5+Offenheit
Nachbefragung Online 6-8 Wochen nach dem Besuch
Schwerpunkte Nachbefragung: Erinnerungen an den Besuch (offen + emotionale/kognitive/… „Museum Experiences“), Mundpropaganda, Nutzung digitaler Angebote nach dem Besuch.
Optional: 3 kleine eigene Fragen am Ende des FB (vor Ort + Nachbefragung).

Aufgabenverteilung

Leibniz Kompetenzzentrum: Bereitstellung der Umfrage über digitale Plattform, technische Administration der Hauptbefragung und Koodination der Nachbefragung, Erstauswertung der Daten und Erstellung von Berichten für jedes Museum. Vergleiche mit anderen Museen nach Rücksprache. Bereitstellung der eigenen Rohdaten für jedes Museum. Schulung der Durchführenden vor Start der Befragung.
Museum / Science Center: stellt HiWis o.ä. für die Befragung (3 * ~14 Tage), 3-5 Tablets, kleine Incentivierung für Befragung vor Ort (Süßigkeiten), Eintrittskarten für Verlosung bei Nachbefragung.
–> d.h. für die Museen / Science Center entstehen außer dem unmittelbaren Aufwand für die Befragung vor Ort keine weiteren Kosten.